伝わる進捗報告:順調なとき・遅れそうなときの文例
相手が次に何をすればよいかを書く
順調なときほど、報告を後回しにしがちです。相手からすると、何も届かない期間は、進んでいるかどうかが分からない期間になります。
報告に書くのは三つだけです。今どこまで進んだか、次に何をするか、相手にお願いしたいこと。この三つがあれば、短くても伝わります。
ここでは、社内報の記事を数本書く仕事を例に、順調なときと遅れそうなときの文を並べます。
進捗報告とは?今の状態と次の予定を分ける
進捗報告は、引き受けた仕事が今どこまで進んだかを、関係する相手に伝える連絡です。完了した作業、まだ進めている作業、確認を待っていることを分けると、相手が次に何をするか判断しやすくなります。
たとえば社内報の記事を三本書く場合、次のように状態を書き分けます。説明のために編集部が作成した仮の例です。
- 完了:一本目と二本目の下書きが終わった。
- 作業中:三本目の見出しを整理している。
- 確認待ち:掲載写真の候補について、担当者の返事を待っている。
『作業中です』だけで終えず、どの工程まで終わったかを書きます。確認を待っている部分があっても、ほかに進められる作業とは分けて伝えます。
今の状態と、これからの予定も分けます。『金曜に三本目の下書きを終える予定』は、まだ完了した事実ではありません。進捗率を書く場合は、何を基準にした数字かが共有されているかを確認し、根拠のない割合は付けません。
三つの要素に分けて書く
書くことが思い浮かばないのは、今週の出来事を書こうとしているからです。書くのは出来事ではなく、状態と予定です。
- 今どこまで。終わった工程を、決めた呼び方で書く。
- 次に何を。いつまでに、何を渡すか。
- お願いしたいこと。相手に判断や用意をしてほしいこと。なければ「ありません」と書く。
三つ目を空欄にしないのが要点です。お願いがないと書いてあれば、相手は読んだだけで済ませられます。
順調なときの文例
順調なときは短くて構いません。三行で足ります。
順調なときの進捗報告の文例
社内報の記事の件、進捗をお知らせします。三本のうち二本の下書きが終わりました。
三本目は今週金曜までに下書きを終え、来週月曜に三本まとめてお送りします。
現時点でお願いしたいことはありません。写真の選定は、原稿をご覧いただいたあとでご相談させてください。
この短さでも、相手は自分の予定を組めます。長い報告より、決まった間隔で届くことのほうが効きます。
自分の案件に置き換える、進捗報告テンプレート
上の社内報の仮例を自分の案件に置き換えるための全文です。ノートへ写すかコピーして手元で下書きできます。この記事内で無料で使え、メール登録は不要です。
順調なときの進捗報告メール
件名:[案件・制作物名]の進捗報告([送る日付])
[宛名]様 お世話になっております。[自分の名前]です。[案件・制作物名]の進捗をご報告します。
完了した範囲は[実際に終わった作業・制作物]です。次は[次に作るもの・進める作業]を進め、[予定日]に[渡すもの]をお送りする予定です。
ご判断をお願いしたいこと:[具体的な確認事項/なければ『現時点ではありません』]。よろしくお願いいたします。[署名]
[ ]には確認できた事実と、実際に守れる予定を入れます。予定日を確定済みの納品日として書かず、送った報告を相手の受領・承認の証拠とも扱いません。この記事からメールが自動送信されることはありません。
チャットで送る、短い進捗報告の例文
チャットで報告することを相手と決めている場合は、案件名・完了した範囲・次の予定・相手への依頼を、一つのメッセージにまとめます。どの仕事の報告かが分かる形にします。
順調なときの、短いチャット報告
[案件名]の進捗です。[実際に完了した作業]まで終わりました。
次は[次の作業]を進め、[予定日時]に[渡すもの]をお送りする予定です。
お願いしたいこと:[必要な確認・用意/なければ「現時点ではありません」]。
[ ]は、確認できた事実と実際の予定に置き換えます。複数の案件を同じ場所でやり取りしているなら、案件名を省きません。返信が不要な共有なら、そのことを添えてください。
遅れが見込まれる場合や相手の判断を待っている場合は、この順調な報告例だけで済ませず、変更の相談や確認事項を伝えます。
納期に影響する見込みがあるときは、遅れそうなときの日程相談テンプレートで変更候補と影響を整理できます。
相手の判断が必要なときは、確認の返事が来ないときの連絡文で、確認してほしい点と希望回答日を伝えられます。
途中版を見てもらう前の、共有メモ
まだ完成していないファイルを共有するときは、進み具合の報告だけでなく、見てほしい箇所と未完成・未確認の箇所を分けて伝えます。今回の判断をお願いしない部分も、理由と一緒に残せます。
ファイル名と版、確認してほしい点、共有先と閲覧方法、次の提出候補を整理するTXTメモです。記入済みの架空例と、自分の案件に写す空欄を収録しています。無料・登録不要で、保存後に手元のテキストエディターで編集できます。Webサイトへ内容を送信する機能はありません。
素材の利用・共有条件が未確認なら、その素材を含む版の共有は保留します。確認用と納品用を区別する連絡は、納品メールの書き方で確認できます。
遅れそうなときの文例
遅れそうなときは、分かった時点で送ります。事情の説明より、新しい日付を先に書きます。
遅れそうなときの進捗報告の文例
社内報の記事の件で、日程のご相談です。三本目の下書きが、今週金曜ではなく来週火曜までかかる見込みです。
取材メモに載っていない部署の名称があり、確認に時間を要しています。先にお出しできる二本は、予定どおり来週月曜にお送りします。三本目は、部署名の箇所を空けたままでよければ同じ日に、確定させてからでしたら来週水曜にお送りします。
校了日には間に合う見込みです。どちらの進め方がよいか、部署の正式な表記とあわせてお知らせいただけますでしょうか。いただいたご意向で日程を確定させます。
- 新しい日付を最初に書く。
- 理由は一文だけにする。言い訳を重ねると、かえって読みにくくなる。
- 最後の期限に間に合うかどうかを書く。
- 相手にしてほしいことがあれば、あわせて書く。
- 先に渡せる部分があれば、分けて出す案も添える。
- 新しい日程は、相手の返事をもらって確定させる。こちらの都合だけで決めない。
遅れそうなときの日程相談テンプレート
遅れが見えた段階で、変更案を相談するための全文です。日付や理由は自分が確認できた事実へ置き換えます。
遅延が見えたときの日程相談メール
件名:[案件・制作物名]の日程についてのご相談
[宛名]様 お世話になっております。[自分の名前]です。[遅れが見込まれる作業・制作物]について、予定していた[元の日付]から[変更を相談したい日付]への調整をご相談したく、ご連絡しました。
理由は[確認できた事情を一つ]です。
先に[先渡しできる部分]は[渡せる日付]にお送りできます。
後の工程や最終期限への影響は[確認できた内容/未確認なら『現在確認中です』]。[相手と相談して決めたい事項]について、ご都合とご意向をお聞かせいただけますでしょうか。
お返事をいただいてから日程を確定し、進め方をご連絡します。よろしくお願いいたします。[署名]
先に渡せる部分がなければ、その段落は削除します。変更を相談したい日は自分が対応できる候補にし、相手の返事前に新しい期限が確定したように書きません。未確認の影響は推測で埋めず、報告を送ったことを受領・承認とみなしません。この記事からメールが自動送信されることはありません。
前回の報告から進んでいないときは
前回から完了した範囲が増えていなくても、報告を空けずに、止まっている作業と今していることを伝えます。社内報の仮例なら、三本目の下書きは前回の報告時点から進んでおらず、部署名を確認している途中、という状態です。確認できていない理由を作って埋めたり、進んでいないだけで納品日が変わると決めたりはしません。
前回から進んでいないときの報告文
件名:[案件・制作物名]の進捗報告([送る日付])
[宛名]様 お世話になっております。[自分の名前]です。前回[前回の報告日]のご報告から、[対象の作業]について、新たに完了した作業はありません。
現在は[実際にしている確認・作業]を進めています。理由は[確認できた事実/まだ分からなければ『確認中です』]。お願いしたいこと:[相手に確認したい事項/なければ『現時点ではありません』]。
納品日程への影響は[確認できた状況/未確認なら『現在確認中です』]。次回は[自分が守れる日時]に、確認結果と残りの作業を報告します。よろしくお願いいたします。[署名]
[ ]は自分の事実に置き換え、理由が分からなければ確認中と書きます。遅れが見込まれるなら日付の変更を一方的に決めず、相手と相談します。相手の判断を待っているなら、質問と希望する回答日を具体的にします。
期限に影響する見込みが分かったときは、遅れそうなときの日程相談テンプレートで変更候補と影響を整理します。
相手の判断待ちで止まっているときは、確認の返事が来ないときの連絡文で確認事項と希望回答日を伝えます。
報告の間隔を、先に決めておく
毎回いつ送るか迷うと、送らなくなります。着手のときに決めて、相手にも伝えます。
表は横にスクロールできます。
| 仕事の長さ | 報告の間隔 | 送る内容 |
|---|---|---|
| 一週間以内 | 着手時と納品前の二回 | 着手の連絡と、渡す日の確認 |
| 一か月ほど | 週に一回 | 三つの要素を三行で |
| 数か月 | 週に一回と、工程の切れ目 | 進捗と、次の工程の日程 |
相手から返事が来なくても、決めた間隔では送り続けます。返事は判断が必要なときだけで構いません、と最初に伝えておくと、双方の負担が減ります。
日程の変更に了承が必要なときは、日程相談の文例で候補日と後の工程への影響を整理できます。
進捗報告の次に完成物を渡すときは、納品メールのテンプレートで渡すものと確認してほしい点をまとめられます。
確認の返事が来ないときの連絡文
進捗だけを知らせる定期報告なら、毎回返事を求める必要はありません。相手の判断がないと作業が止まるときは、前に送った連絡の件名と日付、確認してほしい点、希望する回答日、日程への影響を短く伝えます。
判断待ちになったときの確認文例
件名:社内報の記事についての確認([送った日付]のご連絡)
お世話になっております。[送った日付]にお送りした[確認対象]について、届いているか確認させてください。
制作を進めるため、[必要な回答・判断]を教えていただけますでしょうか。可能でしたら[希望回答日]までにお返事をいただけると助かります。難しい場合は、回答できそうな時期をお知らせください。
ご回答後、[回答後の作業・必要日数]を進めます。納品日程への影響も確認したいため、回答をいただいてから残りの作業と日程をご相談させてください。
確認を待つ間も、[判断に関係なく進められる確定済みの工程]は進めています。未確定の箇所はご回答を待ってから着手します。
[ ]の日付・作業・確定事項は自分の事実に置き換えます。先に進められる工程がなければ、最後の段落は外します。同じ文面を続けて送らず、合意済みの連絡手段と連絡先を確かめてください。返事がないことを承認とみなして、未確定の作業を進めません。
- 返事不要の共有:確定した進捗と次の予定だけを送り、返信を求めない。
- 相手の判断待ち:前回の件名・送付日と確認対象を示し、必要な回答と希望日を依頼する。
- 期限への影響あり:回答後の残作業と必要日数を示し、納品日程は回答を受けて相談する。
確かめるチェックリスト
- 今どこまで進んだかを、決めた呼び方で書いた
- 次に何をいつまでに渡すかを書いた
- お願いしたいことを書いた(なければ、ないと書いた)
- 遅れそうなときは、新しい日付を先に書いた
- 先に渡せる部分があれば、分けて出す案を添えた
- 変更した日程を、相手の返事で確定させた
- 最後の期限に間に合うかどうかを書いた
- 報告の間隔を着手時に決めて、相手に伝えた
- 判断待ちのとき、確認対象と希望回答日を具体的に書いた
今日やること
進行中の仕事が一件でもあれば、三行の報告を書いて送ります。順調でも送ります。
- 今どこまで進んだかを一行で書く。
- 次に渡すものと日付を一行で書く。
- お願いしたいこと、またはないことを一行で書いて送る。
保存して使える、進捗報告の下書きメモ
案件名、実際に完了した範囲、次の成果物と予定、相手への確認事項を手元で整理できます。三行の下書きと送信前の確認欄もあります。無料で、メール登録は不要です。保存後にテキストエディターで編集でき、自動送信はされません。
ほかの仕事の準備メモも探したい方は、無料テンプレート集から用途に合うものを選べます。
記事・教材・講座の案内をメールでも受け取りたい方は、おたよりの内容をご覧ください。
編集注:進捗報告の文例、日付、間隔の表は、記事の説明のために編集部が作成した仮の記入例です。実在の取引先とのやり取りではありません。